Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?

Ha comprado un televisor en Alemania. En casa lo desembala, pero no funciona. El televisor está averiado. ¿Qué puede hacer?

Respuesta correcta

den Fernseher reklamieren

reclamar el televisor por defectuoso (reklamieren)

Por qué

Si un producto nuevo es defectuoso, puede presentar una reclamación al vendedor (reklamieren). Según la garantía legal (Gewährleistung), el vendedor debe repararlo o sustituirlo.

Opciones de respuesta

Aeine Anzeige schreibenpresentar una denuncia (Anzeige)
Bden Fernseher reklamierenreclamar el televisor por defectuoso (reklamieren)
Cdas Gerät ungefragt austauschencambiar el aparato sin preguntar
Ddie Garantie verlängernampliar la garantía