Germany › Questions › Mensch und Gesellschaft
Official question #290Einbürgerungstest

Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?

You bought a television in Germany. At home you unpack it, but it does not work. The television is broken. What can you do?

Correct answer

den Fernseher reklamieren

return the television as defective (reklamieren)

Why

If a new product is faulty, you can make a complaint to the seller (reklamieren). Under the statutory warranty (Gewährleistung) the seller must repair or replace it.

Answer choices

  • Aeine Anzeige schreibenfile a criminal complaint
  • Bden Fernseher reklamierenreturn the television as defective (reklamieren)
  • Cdas Gerät ungefragt austauschenexchange the device without asking
  • Ddie Garantie verlängernextend the guarantee