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Offizielle Frage Nr. 276Einbürgerungstest

Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

Richtige Antwort

Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.

Warum

Behördenmitarbeitende müssen alle Menschen korrekt behandeln. Wenn Sie schlecht behandelt werden, können Sie sich beim Leiter der Behörde beschweren, zum Beispiel mit einer förmlichen Dienstaufsichtsbeschwerde über das Verhalten der Beamtin oder des Beamten.

Antwortmöglichkeiten

  • AIch kann nichts tun.
  • BIch muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
  • CIch drohe der Person.
  • DIch kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.