Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

Что вам следует сделать, если с вами плохо обращается ваш контактный сотрудник в немецком государственном органе?

Правильный ответ

Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.

Я могу пожаловаться руководителю ведомства.

Почему

Государственные служащие обязаны обращаться со всеми корректно. Если с вами плохо обращаются, вы можете пожаловаться руководителю ведомства, например подать официальную жалобу на поведение служащего (Dienstaufsichtsbeschwerde).

Варианты ответа

AIch kann nichts tun.Я ничего не могу сделать.
BIch muss mir diese Behandlung gefallen lassen.Я должен мириться с таким обращением.
CIch drohe der Person.Я угрожаю этому человеку.
DIch kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.Я могу пожаловаться руководителю ведомства.