Німеччина › Запитання › Leben in der Demokratie
Офіційне запитання №276Einbürgerungstest

Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

Що вам слід зробити, якщо до вас погано ставиться ваша контактна особа в німецькому органі влади?

Правильна відповідь

Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.

Я можу поскаржитися керівникові органу.

Чому

Державні службовці мають ставитися до всіх коректно. Якщо до вас погано ставляться, ви можете поскаржитися керівникові органу, наприклад подавши формальну скаргу на поведінку службовця (Dienstaufsichtsbeschwerde).

Варіанти відповідей

  • AIch kann nichts tun.Я нічого не можу зробити.
  • BIch muss mir diese Behandlung gefallen lassen.Я мушу миритися з таким ставленням.
  • CIch drohe der Person.Я погрожую цій особі.
  • DIch kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.Я можу поскаржитися керівникові органу.